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Atendimento aos deficientes auditivos (Chat exclusivo no site)

 

Acesse aqui o Chat - ​ ​Atendimento das 8h às 20h de segunda a sexta-feira, exceto nos feriados nacionais

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Para denúncias ao descumprimento do Código de Ética e de Conduta e das demais normas de ética internas, acesse o link abaixo.

Para produtos adquiridos até 04 de julho de 2021

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(Consulta saldo, 2ª via de documentos, alteração de contratos)

Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 21h, exceto em feriados nacionais.​


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Serviço de Atendimento ao Consumidor (Informações, sugestões, cancelamento ou suspensão de produtos)

Atendimento 24h todos os dias 
da s​emana.

Central de Atendimento a pessoas com deficiência auditiva

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(pós-venda - Informações Gerais, 2ª via de docs, endossos e pagamentos)

Ligue usando um aparelho adaptado com teclado alfanumérico.​


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O atendimento funciona de segunda a sexta, das 8h às 18h, exceto em feriados nacionais.